近年来，劳动人事争议呈有增无减态势，为畅通沟通渠道，方便民众依法、合法维权化解劳资矛盾，让劳资矛盾在法治轨道上运行。市人社局首次探索将劳动人事争议人民调解、仲裁调解、法律援助职能转移给社会组织（专业律师事务所）承接，以充分发挥职业律师在公共服务中的作用，这是我市劳动人事争议调解工作在机制上的新探索、新实践，同时也是落实市委加快转变政府职能、依法行政、建设法治政府和服务型政府的要求。
此前，该局将相关实施方案申请列入市政府向社会组织转移职能项目的清单，面向市司法局直属管理的律师事务所公开招标，将人事争议调解职能转移给社会组织。江苏省金太律师事务所在各投标单位中脱颖而出，从6月1日起入驻该局调解中心，主要分担劳动人事争议人民调解、仲裁案前调解、政策咨询、法律援助等工作，按人社部门的工作规范与业务流程开展工作，接受人社部门和市司法局的业务管理、日常考核及监督。
专业律所承接人事争议调解职能，旨在进一步畅通沟通渠道，方便群众依法、合法维权，从而有效缓解当前劳动争议处理过程中案多人少的矛盾，切实提升劳动争议调解的社会化、法治化和专业化水平。