近年来,太仓市立足信息化、大数据建设,全面搭建“一卡一机一码两平台”的智慧养老数据中心与管理系统,以“互联网+”模式养老服务信息化高质量发展。
一是建立一个大数据中心。通过与公安、卫计、人社等部门对接,建立包含老年人户籍、医疗、保险、殡葬等基本信息,全市养老服务组织机构,养老服务业供应商,居家养老服务员的基础性养老服务大数据平台,为信息化养老提供大数据中心。
二是搭建两个管理系统。2013年以来,先后建立太仓市养老服务管理系统、太仓市颐居乐智慧养老服务平台等智慧养老系统,实现养老服务和需求评估的网上申请、实时流转、不见面审批,全面提高工作效率,减轻基层人员工作负担。
三是借力三套智慧终端。通过12345便民热线、95002养老热线、“一键通”呼叫电话实现养老服务远程申请;通过信息二维码、居家电子地图实现养老服务的签到定位与监控管理;通过“养老服务综合卡”实现居家养老服务、日间照料服务的虚拟结算。
四是建立动态监管机制。建立平台间互联互通机制,推动数据系统定期与公安等多部门系统对接,完善动态维护管理制度,确平台数据的时效性、精准性;每年对各养老系统进行维护更新,确保系统能够满足不断增长的养老服务需求。